​Tại buổi làm việc, theo đánh giá của các đại biểu, tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn TP Hà Nội vẫn diễn biến phức tạp, trong đó có hiện tượng lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để lôi kéo, kích động, tập trung đông tại trụ sở các cơ quan nhà nước cũng như diễu hành trên đường phố. Trước tình hình đó, UBND TP đã chỉ đạo rất quyết liệt trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo liên quan công tác bầu cử, xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm để thực hiện. UBND TP đã xây dựng kế hoạch cụ thể, chi tiết nhằm tổ chức phối hợp tiếp công dân, không để phát sinh các “điểm nóng” gây mất an ninh trật tự trên địa bàn TP; giao Thanh tra TP chủ trì, phối hợp với Công an TP, các sở, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã, Ban Tiếp công dân TP kiểm tra, rà soát, tập trung giải quyết các vụ việc công dân khiếu kiện đông người phức tạp, tiềm ẩn nhân tố gây phức tạp về an ninh trật tự, có biện pháp giải quyết kịp thời, triệt để không để phát sinh hậu quả phức tạp; Công an TP cũng xây dựng phương án các tình huống phức tạp, nắm chắc tình hình, chủ động phát hiện kiên quyết đấu tranh ngăn chặn hoạt động lợi dụng khiếu nại, tố cáo của các thế lực thù địch, các phần tử cơ hội, chính trị lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để xuyên tạc, phá hoại công tác bầu cử; kiên quyết xử lý, giải tỏa kịp thời người khiếu kiện có hành vi tập trung đông người căng băng rôn, biểu ngữ, hô hoán gây mất an ninh, trật tự trên các tuyến phố, nơi công cộng, các mục tiêu bảo vệ, các địa bàn trọng điểm về an ninh nông thôn ở thời điểm trước, trong và sau bầu cử…